위드유 수학교습소

환불 정책

최종 개정일 2026-06-07

위드유 수학교습소은(는) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」을 준수합니다. 유료 서비스 결제 후 청약 철회 및 환불은 아래 기준에 따릅니다.

1. 유료 서비스의 종류

  • 레벨 테스트 상세 분석 보고서 (₩1,000): 결제 후 즉시 발급되는 디지털 콘텐츠
  • 1:1 코칭: 별도 일정 협의 후 진행

2. 청약 철회 가능 기간

  • 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
  • 다만, 디지털 콘텐츠 (분석 보고서)를 이미 열람한 경우에는 「전자상거래법 제17조 제2항」에 따라 청약 철회가 제한될 수 있습니다.

3. 환불 기준

상황환불 금액
결제 후 보고서 열람 전전액 환불
보고서를 열람·다운로드한 경우환불 제한 (사전 안내)
서비스 결함·미제공 등 교습소 귀책전액 환불
1:1 코칭 시작 전 취소전액 환불
1:1 코칭 시작 후 (회당 무료 서비스)환불 대상 없음

4. 환불 절차

  1. 아래 연락처로 결제 일시·이름·환불 사유를 알려 주세요.
  2. 접수 확인 후 영업일 기준 3~7일 이내에 동일 결제수단으로 환불 처리됩니다.
  3. 카드 결제 환불의 경우 카드사 정책에 따라 영업일이 추가로 소요될 수 있습니다.

5. 문의 창구

  • 전화: 010-7903-7953
  • 이메일: withyou-math@naver.com
  • 주소: 경기 화성시 수노을중앙로 142 6층 605호 (파리바게뜨 6층)

본 환불 정책은 2026-06-07부터 시행됩니다.